Ford a readus în companie 350 de ingineri după ce sistemele bazate pe inteligență artificială nu au dat rezultatele așteptate

Ford Motor Company ar fi reangajat aproximativ 350 de ingineri cu experiență, după ce utilizarea pe scară largă a inteligenței artificiale în procesele de control al calității nu a produs rezultatele anticipate. Informația apare în presa internațională și evidențiază o schimbare de strategie a constructorului american în ceea ce privește echilibrul dintre automatizare și expertiza umană.

Potrivit informațiilor apărute, o parte dintre inginerii readuși în companie sunt chiar foști angajați concediați anterior, în contextul implementării unor soluții bazate pe inteligență artificială în departamentul responsabil de verificarea calității vehiculelor.

Inteligența artificială nu a înlocuit experiența inginerilor

În ultimii ani, Ford a investit în utilizarea inteligenței artificiale pentru optimizarea proceselor de dezvoltare și control al calității. Implementarea acestor sisteme a fost însoțită de reducerea numărului de angajați din departamentele tehnice, compania mizând pe capacitatea algoritmilor de a identifica rapid eventualele neconformități.

Totuși, rezultatele obținute nu au fost cele așteptate, iar constructorul a decis să readucă în echipă specialiști cu experiență pentru a îmbunătăți procesele de validare și control.

„În mod eronat, am crezut că doar prin simpla introducere a inteligenței artificiale și prin asimilarea cerințelor de design pe care le aveam vom produce un produs de înaltă calitate”, a declarat Charles Poon, vicepreședinte Ford în cadrul departamentului Vehicle Hardware Engineering.

Oficialul a subliniat și importanța experienței acumulate de inginerii care au participat la dezvoltarea mai multor generații de automobile.

„De-a lungul anilor trecuți, nu am acordat la fel de multă atenție experienței celor mai competenți ingineri din echipe care au fost alături de noi de-a lungul mai multor cicluri de producție”, a mai spus oficialul mărcii.

Inginerii vor contribui și la dezvoltarea sistemelor AI

Conform acelorași informații, cei aproximativ 350 de ingineri nu au fost readuși doar pentru a-și relua atribuțiile anterioare. Ei vor avea și rolul de a pregăti noii angajați, precum și de a contribui la perfecționarea sistemelor bazate pe inteligență artificială, astfel încât acestea să funcționeze mai eficient în viitor.

Mai puține rechemări în service și rezultate mai bune la capitolul calitate

Schimbarea de abordare pare să fi avut deja un impact pozitiv. Dacă în 2025 Ford a înregistrat un număr record de 153 de campanii de rechemare, care au vizat aproximativ 13 milioane de vehicule, în prima jumătate a anului 2026 numărul campaniilor de rechemare a coborât sub pragul de 50.

În același timp, cel mai recent studiu realizat de J.D. Power plasează Ford printre cele mai bine clasate mărci de volum în ceea ce privește calitatea inițială a vehiculelor. La nivel general, constructorul american ocupă locul al doilea, fiind devansat doar de Porsche.